2026.03.03 学習記録 ～ポートフォリオサイトプレゼンに向けて～
Kumiko Okawara受容と共感について
「受容」と「共感」は、人間関係において非常に重要な概念。
特に、カウンセリングやコミュニケーションの場面でよく用いられる。
受容
相手の言動や考え方を、自分の価値観で判断したり、評価したりすることなく、ありのままに受け入れること。
特徴
- 非評価
良い悪いを判断せず、ただ事実として受け入れる - 全容の把握
相手の言動の背景や意図を理解しようとする - 無条件の肯定
相手の存在そのものを肯定する
具体例
- 相手が失敗したとき、「次はうまくいくよ」と励ますのではなく、「大変だったね」と共感する
- 相手が異なる意見を持っていたとき、「それは違う」と反論するのではなく、「なるほど、そう考えるんだね」と傾聴する
共感
相手の気持ちや考え方を、自分の立場から理解し、共有しようとすること。
特徴
- 感情移入
相手の立場に立って、その人の気持ちを感じようとする - 視点の共有
相手の視点から物事を考えようとする - 言葉で伝える
「それはつらいね」「よく分かるよ」など、言葉で共感を示す
具体例
- 友人が恋愛で悩んでいるとき、「そんなことあるよね」と自分の経験を語り、共感する
- 同僚がプレゼンで失敗したとき、「プレゼンって難しいよね」と相手の気持ちを理解する
受容と共感が大切な理由
信頼関係構築
相手に受け入れられている、理解されていると感じてもらうことで、信頼関係を築くことができる。
コミュニケーション円滑化
相互理解を深め、より円滑なコミュニケーションが可能になる。
相手の成長を促す
相手が自分の気持ちを理解してもらえたと感じると、自己肯定感が高まり、成長につながる。
心の安定
相手に共感することで、自分の心の安定にもつながる。
備考・メモ
「共感」は相手の気持ちを「心の中で思う」のではなく、ちゃんと相手に伝えること！
伝えなければ相手にわからない。
